本日、東京国際フォーラムで開催される『アドテック東京』において、Amazon主催の大手EC事業者及び大手小売企業幹部向け特別招聘セミナー(招待制)に登壇致します。
演題は、「コロナ禍においてリテール・EC・顧客体験がどのように変容しているのか」。ワークショップ形式で、参加者には、実際に「カスタマージャーニー×デジタルシフト」ワーク等に取り組んでいただきます。
コロナ禍でも既存のビジネスモデルが持続可能な状況を維持できているか?
コロナ禍で自社が属する業界の競争力は何がポイントになっているのか?
コロナ禍でも顧客やマーケットから期待される機能を果たしていられるか?
以上引き続きよろしくお願いいたします。
田中道昭