Salesforceよりご指名いただき、SaaSの代名詞ともなっており、今やGAFAMに次ぐ規模にまで成長している同社の戦略を徹底分析した記事がNewsPicksブランドデザインより配信されました。

SaaS企業やテクノロジー企業だけではなく、B2B企業、そして広く多くの企業の競争戦略や事業戦略、そして営業戦略の参考になる企業ではないかと思います。

特に、カスタマーサクセスを中核とする「ミッション×事業構造×収益構造」三位一体の経営、特定の製品・サービスではなく、エコシステム全体でマーケットシェアを拡大してきたこと、トレイルブレイザー（という使命感や価値観、コミュニティー、エコシステム）に顧客企業を巻き込んで成長してきたこと、４つのコアバリューが文化活動にまで発展してきていることは要注目点ではないかと思います。

私自身も、SalesforceにおけるThe Modelというビジネスモデルを戦略コンサルティングやワークショップで使用してきています。

創業経営者マーク・ベニオフのリーダーシップにも要注目です。是非とも実際の記事をご覧いただければ幸いです。→こちらから

以上引き続きよろしくお願い申し上げます。

田中道昭