戦略アドバイザーを務めているオプトグループのオウンドメディアである『Digital Shift Times』に論考が掲載されました。
「百貨店のデジタルシフト」―アリババ本拠地である杭州に出張、アリババによる百貨店のデジタル化についてまとめました。アリババは買収した百貨店をすでにデジタル化、OMOを実現し、店舗売上増大とオンライン売上を創造、オンライン注文には店舗内商品を在庫として出荷、ストアピックアップにはすでにロボットが実装。ビッグデータからの解析によって商品開発するニューマニュファクチャリングもすでに実行していました。
米中メガテック企業のデジタルトランスフォーメーションは、対象ビジネスの本質から考え、その本質をアップデートや強化しているものであると分析しています。
今回のアリババによる百貨店のデジタルトランスフォーメーションも、単なるデジタル化ではなく、極めて本質的な百貨店の変革であると分析いたしました。
また『Digital Shift Times』は紙媒体としても第1号が刊行されています。
是非ともお読みいただければ幸いです。記事はこちらから。
引き続きよろしくお願いいたします。
田中道昭